インターネットを利用して世界中の人たちを相手にビジネスをすることが可能になりました。電子取引を行っているサイトを利用してそれを見ている人が必要な情報だけを取り出したり、興味を持った人と1対1の関係を拘置する事もできます。オンラインならではの特別の商品を出したりカタログの充実を図り、お客様からのフィードバックを得るためにカスタマーサポートなどのサービスを充実させていくのも有効です。商業ウェッブサイトをつくることにより実質的には24時間オーダーを受け付ける事が可能です。商業取引を介する商品やサービスはすばやく世界中のお客様にすばやく少ない人件費で配達する事ができます。ビジネスの行き先がインターネットによって大きく変化しようとしています。多くのビジネスが市場を広げようということでオンラインビジネスがビジネスの中心にくる勢いさえ見せています。

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